Imagen de archivo de uno de los carteles difundidos por Infocovid en Baleares.
El programa comunitario de información InfoCovid, puesto en marcha por el Govern de les Illes Balears y coordinado por la Conselleria de Asuntos Sociales y Deportes, ha concluido con 288.505 intervenciones que, tal como señala la consellera Fina Santiago avalan el cumplimiento de los objetivos marcados y que han sido los de sensibilizar los ciudadanos a pie de calle sobre las medidas preventivas y la normativa vigente en cada momento.
En diciembre del año pasado arrancaba este proyecto de intervención comunitaria considerada una de las acciones más importantes de políticas activas de ocupación hechas por una administración pública. De hecho, se han contratado 272 trabajadores, entre coordinadores, informadores y mediadores, con un contrato de seis meses cada uno.
Todas estos trabajadores estaban apuntados en el servicio de búsqueda de trabajo del SOIB o en borsines del Govern de les Illes Balears. El presupuesto ha sido de 2,9 millones de euros. La consellera de Asuntos Sociales y Deportes, Fina Santiago, indica que uno de los principales activos del proyecto es que la información se ha dado de forma presencial, a pie de calle, en contacto con la ciudadanía.
El objetivo del proyecto ha sido recorrer las calles, plazas, parques y espacios libres públicos del área asignada observando las medidas de protección de los ciudadanos para informar de las medidas vigentes en cada momento e indicar, cuando se incumplían las medidas de protección, de la conducta correcta, para motivar una respuesta y advertir de las consecuencias sobre la salud.
Los InfoCovid han sido desplegados especialmente en zonas masificadas, entre otros, paseos marítimos, parques, zonas de paseo, pistas o zonas deportivas, zonas comerciales, mercados semanales, zonas escolares, actividades culturales, iglesias y mezquitas. Los meses más intensos fueran de enero a julio de 2021.
Por el hecho que las contrataciones –por seis meses- se iniciaron progresivamente de diciembre a febrero, los últimos meses de agosto y septiembre, cuando quedaban menos informadores contratados, se ubicaron en espacios de salud, para apoyar a momentos de asistencia masiva de usuarios, como en las cribas o vacunaciones.
La acción InfoCovid ha tenido una amplitud de 288.505 intervenciones, de las cuales 228.077 han sido dirigidas a Ciudadanos y 53.428 a negocios. De las 288.505 informaciones, 16.244 tuvieron que registrarse como incidencias, atendidas las resistencias iniciales de los ciudadanos a cumplir las normas COVID. De estas 16.244, 264 se notificaron al 112 debido a la negativa a cumplir las normativas sanitarias, después de varios avisos.
Las principales incidencias fueran el incumplimiento de la normativa antitabaco, no mantener la distancia de seguridad, ser más usuarios de los permitidos y no cumplir el protocolo de desinfección.
Mallorca:
Ciudadanos informados: 155.515
Acciones informativas a negocios: 41.041
Contratación de 224 trabajadores
Menorca
Ciudadanos informados: 7.255.
Acciones informativas a negocios: 1.478
20 trabajadores contratados
Eivissa
Ciudadanos informados: 61.895
Acciones informativas a negocios: 10.067.
25 trabajadores contratados
Formentera
Ciudadanos informados: 3.411
Acciones informativas a negocios: 1.842
3 trabajadores contratados
No sólo ha habido actuaciones directas con ciudadanos. El proyecto de intervención comunitaria de información ha trabajado también con colectivos y asociaciones como los de mayores, asentamientos de sin hogar, inmigrantes (se dispuso de la ayuda de traductores), asociaciones de vecinos (especialmente en las barriadas de Palma) y representantes de los comerciantes.
Además, se han habilitado y gestionado toda una serie de espacios de encuentro comunitario para lograr los objetivos informativos como mesas de infancia y familia, de convivencia, plataformas de barrio, coordinadoras de entidades, grupos motores comisión de educación y salud, programas educativos municipales, etc.
