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La tesis de una investigadora de la UIB sobre las emociones de los voluntarios, premio del European Association of Schools of Social Work

Ana J. Cañas Lerma es doctora en Educación, profesora ayudante del Departamento de Filosofía y Trabajo Social y miembro del grupo de investigación en Conflicto, Cambio y Trabajo Social de la UIB.

El European Association of Schools of Social Work (EASSW) ha otorgado el premio a la mejor tesis doctoral de trabajo social a a la tesis doctoral de Ana J. Cañas Lerma, defendida en la UIB, consistente en un estudio sobre el impacto emocional que el voluntariado en el ámbito sociosanitario genera sobre los mismos voluntarios. La doctora Cañas es profesora ayudante del Departamento de Filosofía y Trabajo Social y miembro del grupo de investigación en Conflicto, Cambio y Trabajo Social de la UIB.

La European Association of Schools of Social Work (EASSW) agrupa a más de 300 instituciones educativas europeas en el ámbito del trabajo social. El galardón le fue concedido en el marco del congreso European Conference on Social Work Education (ECSWE 2021), que tuvo lugar de manera virtual del 15 al 18 de junio. La tesis doctoral de Ana J. Cañas Lerma fue defendida en la UIB en noviembre de 2020.

El trabajo de investigación se centra en el voluntariado relacionado con el ámbito sociosanitario. Este tipo de voluntariado se enmarca en un escenario donde la enfermedad, el dolor o el sufrimiento están presentes. Los voluntarios que deciden implicarse en este ámbito pueden ejercer mediante la relación que brindan a quien sufre (sea o no familiar), un efecto terapéutico que ayuda a paliar los sentimientos de soledad o desasosiego.

La tesis doctoral de Ana J. Cañas pone el foco en los sentimientos positivos (satisfacción por compasión) y negativos (desgaste por empatía) que el establecimiento de esta relación y la exposición al malestar del otro se pueden generar en las personas voluntarias. La tesis también buscaba conocer si hay relación entre la satisfacción por compasión y el desgaste por empatía y la empatía.

Ello es imprescindible para el establecimiento de la relación de ayuda), el engagement o compromiso, y las motivaciones y el autocuidado de las personas voluntarias en el ámbito sociosanitario. En relación con estos objetivos, la investigación profundiza en la vivencia personal de los voluntarios. Para hacerlo posible, se contó con una muestra de voluntarios del ámbito sociosanitario de Mallorca (n =257).

Los datos cuantitativos que se obtuvieron de los participantes se ampliaron con datos cualitativos recogidos en dos grupos de discusión. Los resultados obtenidos indicaron que la mayoría de las personas voluntarias se sitúan en niveles elevados de Satisfacción por Compasión y niveles bajos o medianos (21,4%) de Desgaste por Empatía.

La satisfacción por compasión, la empatía y el engagement han obtenido relaciones significativas positivas, así como con las motivaciones hacia ser voluntario en este ámbito relacionadas con los valores, continuar aprendiendo y adquiriendo conocimientos, y una mejora del propio estado de ánimo. Asimismo, se ha obtenido una relación significativa inversa entre el desgaste por empatía y el autocuidado.

La investigadora ha profundizado en las prácticas de autocuidado que llevan a cabo los voluntarios. Los hallazgos obtenidos avalan la necesidad de seguir ampliando conocimiento al respecto de este fenómeno, dado que tiene implicaciones en la permanencia de los voluntarios y, por tanto, será de interés para las entidades y los profesionales que gestionan y coordinan los programas de voluntariado para promover la participación ciudadana.

Ficha de la tesis doctoral

Título: La Satisfacción por Compasión y el Desgaste por Empatía en los/las voluntarios/as del ámbito socio-sanitario de Mallorca
Autora: Ana J. Cañas Lerma
Programa de doctorado: Educación
Directores: Sebastià Verger Gelabert, José Francisco Campos Vidal y Jaume Sureda i Negre

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