Según explicó la presidenta Armengol, la medida servirá para «reforzar la atención primaria» y «estará operativa a lo largo del primer semestre de 2016», dando cobertura las 24 horas del día, los 365 días del año.
Juan Riera Roca
La presidenta del Govern de las Illes Balears, Francina Armengol, ha anunciado recientemente la puesta en marcha del nuevo servicio telefónico “061 Salud Responde”, mediante el cual se resolverán las dudas de los ciudadanos sobre problemas sencillos de salud, ofreciendo una respuesta ágil y resolviendo cuestiones sin que el paciente tenga que desplazarse a un centro de salud.
Según ha explicado Armengol, la medida servirá para «reforzar la atención primaria» y «estará operativa a lo largo del primer semestre de 2016», dando cobertura las 24 horas del día, los 365 días del año. El objetivo es «dar una respuesta rápida a dudas sencillas de los pacientes» con un servicio telefónico atendido por médicos y enfermeros que se quiere posicionar como un canal más de comunicación sanitaria con los pacientes de las Islas Baleares.
Armengol ha agradecido a los profesionales del SAMU- 061 su tarea, «por ser los primeros en la cadena de atención a los pacientes, por el trabajo diario y el compromiso que hacen para formarse, garantizando un servicio que no funcionaría sin su pericia y profesionalidad».
La presidenta Francina Armengol ha realizado estas declaraciones en el transcurso de la visita que ha hecho al centro coordinador de emergencias SAMU-061, acompañada por la consellera de Salut, Patricia Gómez; el director general del Servei de Salut, Juli Fuster y el gerente del 061, Antoni Bellver.
Por su parte, la consellera de Salud, Patricia Gómez, ha explicado que en 2015 han aumentado el número de urgencias y de intervenciones respecto del año 2014 y que desde la Conselleria de Salud se hace una apuesta firme para reforzar este servicio esencial. Por eso, «ya se trabaja para disponer, este verano, de nuevas unidades móviles en Menorca, Ibiza y en la zona de Llevant- Migjorn de Mallorca», ha expresado.
Además, la consellera ha recordado que los ciudadanos de Menorca dispondrán pronto de un servicio de avión ambulancia las 24 horas del día. «Es una demanda de la isla de Menorca y dará mucha más tranquilidad a la población que el servicio actual pase de 12 a 24 horas».
El Centro Coordinador de Urgencias Médicas 061 ha gestionado un total de 135.467 incidencias sanitarias en las Illes Balears durante el año 2015. De éstas, 116.736 han precisado algún tipo de movilización de recursos asistenciales. Por islas en Mallorca se han gestionado 104.076 urgencias (88.429 con movilización de recursos), en Menorca 9.813 urgencias (8.684 con movilización de recursos), en Ibiza 18.676 (16.895 con movilización de recursos) y en Formentera 1.327 (1.474 con movilización de recursos) – el servicio de urgencias atendió 1.575 urgencias más sin asignar en una isla.
Durante el año 2015 el Centro Coordinador de Urgencias Médicas 061 atendió 453.478 llamadas en el teléfono 061 (37.490 llamadas más que en el año 2014). El balance de actividad también desprende que el SAMU- 061 realizó 86.863 intervenciones con ambulancias de soporte vital básico y avanzado (6.022 actuaciones más de las que se registraron en el año 2014) y 1.212 intervenciones con aeronaves (121 más de las que se registraron en el año 2015). En esta línea, el Centro Coordinador de Urgencias Médicas 061 también ha realizado un total de 358.328 transportes sanitarios no urgentes.
